Hubungi Kami

Kami siap membantu dan menjawab pertanyaan Anda. Tim support kami tersedia 24/7

Get In Touch

Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui berbagai cara di bawah ini

Alamat Kami

Ruko Darwin Timur No.26-27 Gading Serpong

Medang, Pagedangan, Tangerang 15399

Indonesia

Telepon

+62 859-5527-1050

Senin - Saptu, 09:00 - 17:00

Email

cs@genindonesia.id

Customer Service

WhatsApp: +62 859-5527-1050

Live Chat: Tersedia di website

Response Time: < 5 menit

Lokasi Toko Kami

Ruko Darwin Timur No.26-27 Gading Serpong, Medang, Pagedangan, Tangerang 15399

Buka: Senin - Saptu, 09:00 - 17:00

Jam Operasional

Kami siap melayani Anda setiap hari

Pertanyaan Umum

Informasi yang mungkin Anda butuhkan

Bagaimana cara menghubungi customer service?

Anda dapat menghubungi customer service kami melalui telepon di +62 21 1234 5678, WhatsApp di +62 812 3456 7890, atau melalui live chat yang tersedia di website kami. Tim kami siap membantu 24/7.

Apakah bisa mengunjungi toko fisik LuxeStyle?

Ya, tentu! Kami memiliki toko fisik di Jl. Kemang Raya No. 12, Jakarta Selatan. Toko buka setiap hari dari pukul 08:00 hingga 22:00. Anda bisa melihat dan mencoba produk langsung di toko kami.

Berapa lama waktu respon untuk email?

Kami biasanya merespon email dalam waktu 1-2 jam kerja. Untuk pertanyaan mendesak, kami sarankan untuk menghubungi melalui telepon atau WhatsApp untuk respon yang lebih cepat.

Apakah tersedia layanan pengantaran same-day?

Ya, untuk area Jakarta kami menyediakan layanan pengantaran same-day dengan biaya tambahan. Pesanan harus dilakukan sebelum pukul 14:00 untuk pengantaran di hari yang sama.